Secrétaire Au Service Sapha F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

Vous assurez le secrétariat de l’ensemble du service.

Les activités principales

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
- Produire des statistiques et des tableaux de bord
- Participer aux réunions de service et aux réunions de coordination des secrétaires de la MDS
- Participer à la préparation des actions collectives

- Assurer l’assistance administrative aux travailleurs médico-sociaux et être en responsabilité de la gestion administrative des dossiers des personnes

- Assurer la prise en charge administrative des demandes d’APA

- Assurer la prise en charge administrative des demande MDPH pour les

personnes accompagnées

- Participer aux plateaux techniques de la MDS

- Participer aux actions collectives / informations collectives

- Participer à l’accueil général de la MDS

Votre profil

Savoir :

- Connaître l'ensemble des prestations et services de la MDS, ainsi que les ressources du territoire

- Maîtrise des outils informatique

Savoir-faire :

- Accueillir, informer et orienter les usagers.

- Maîtriser et présenter les écrits en respectant les règles administratives (orthographe et grammaire)

- Maîtriser l’outil informatique- Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le suivi

- Savoir gérer une situation d'accueil difficile

- Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers

Savoir relationnel :

- Etre disponible (souplesse des horaires)

- Faire preuve de discrétion

- Avoir le sens du service public, être accueillant, savoir écouter

- avoir le sens du travail en équipe.

- S'avoir s'adapter à toutes les circonstances

Conditions d'éligibilité

Contrat d’une durée de 2 mois

Poste à temps plein basé au sein du territoire de la MDS de Lagny-sur-Marne

Nos avantages

• Parking gratuit
• Gare à proximité

Nos engagements

• Offres de formations innovantes

• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.