Assistant polyvalent F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

En qualité d'assistant polyvalent, vous assurez des missions administratives ainsi que des fonctions d’accueil téléphonique et physique en fonction des besoins et charges des différents services de la MDS.

A ce titre, vos activités principales sont :

- Participer à l’accueil et à l’orientation physique et téléphonique des usagers en fonction des process du service dans lequel l’agent intervient

- Gérer les agendas de travailleurs médico-sociaux, prendre des rendez-vous et tenir des plannings

- Participer à la bonne tenue de dossiers d’usagers et procéder à la saisie informatique dans les outils métiers

- Venir en appui sur des tâches administratives liées à l’un des services : SAPHA, SASE, SSD, SPMI et SAR

Les activités secondaires :

- Constituer un binôme avec l’agent d’accueil lors des absences

- Participer à l’accueil des nouveaux arrivants et des stagiaires

Votre profil

Vous connaissez les services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social avec une bonne maîtrise des outils informatiques.

Des qualités relationnelles (accueillir, informer et orienter les usagers), d'écoute, de gestion du stress, de gestion de situation complexe et difficile sont attendues sur le poste.

Vous êtes rigoureux, organisé, réactif et aimez le travail en équipe.

Nos avantages

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
• Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
• Parking gratuit
• Gare à proximité
• Prestations sociales et COS

Nos engagements

• Offres de formations innovantes
• Parcours managérial
• Ecole des métiers
• Accompagnement aux concours
• Télétravail possible après une période d’intégration
• Le poste est situé à Fontainebleau
• Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.