CDD : Assistant(e) appui administratif - MDS de Lagny-Sur-Marne F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

Sous la hiérarchie du chef de service administration ressources et en lien fonctionnel avec le chef de service SAPHA, vous assurez l’assistance aux travailleurs médico-sociaux, la gestion administrative de l’APA, la gestion administrative, en matière de PA et de PH, les permanences administratives dans le cadre de l’accueil universel, participe aux plateaux techniques et aux actions collectives.

A ce titre, vous êtes en charge de :

Assurer l’assistance administrative aux travailleurs médico-sociaux et être en responsabilité de la gestion administrative et du suivi des dossiers des personnes
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public mutualisé avec le secrétariat du SSD
Assurer la gestion administrative de l’APA
Saisir des données dans les applications métiers
Participer aux actions collectives / informations collectives
Participer aux plateaux techniques de la MDS
Etre en relation avec les partenaires

Vous pouvez également être amenée à :

Assurer la continuité de service en matière d’accueil physique des permanences sans RV du SSD

Votre profil

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :

Maîtrise de l'outil informatique
Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champs médico-social
Accueil, information et orientation des usagers
Savoir gérer une situation d'accueil difficile
Maîtrise et présentation des écrits dans le cadre de la charte graphique
Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le
suivi
Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers
Etre rigoureux(se) et organisé(e)

Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de transversalité avec un certain sens du service public, de l'accueil et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail d'équipe également. Vous êtes en capacité de prendre du recul face aux situations sociales difficiles, et sans porter de jugements de valeur. Enfin, vous savez vous adapter en toute circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.

Conditions d'éligibilité

CDD de 3 mois renouvelable.

Nos avantages

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Parking gratuit
• Prestations sociales et COS

Nos engagements

• Le poste est situé à Lagny-Sur-Marne
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.