Ingénieur poste de travail F/H

Sous la responsabilité du chef de service, l’administrateur poste de travail assure la gestion des infrastructures liées aux postes de travail, périphériques et outils associés. Vous définissez l’architecture technique avec votre hiérarchie, en assurant le maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Vous participez aussi à l’intégration des applications et des solutions techniques portées par les équipes projets.

Vos missions principales seront les suivantes :

· Prendre en charge le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des éléments d’infrastructure de l’environnement de travail utilisateur : systèmes, postes de travail, solutions de déploiement, d’impression, de mobilité et terminaux mobiles

· S’assurer de la qualité de service et des performances des infrastructures en place

· Assister, conseiller les techniciens et chefs de projets

· Suivre les statistiques d’utilisation et reporter à sa hiérarchie

· Participer aux choix des logiciels techniques du marché ou concevoir une partie plus ou moins importante

· Suivre les projets de la conception à la généralisation dans le cadre des objectifs fixés

· Participer activement aux inventaires, schémas des configurations matérielles et logicielles et en assurer la cohérence

· Suivre les obsolescences matérielles et logicielles sur son périmètre

· Réaliser les contrôles qui lui sont confiés pour le contrôle interne et en vérifier la cohérence

· Etablir et suivre les indicateurs de performance avec sa hiérarchie

· Participer à l’élaboration des dossiers d’architecture et des analyses de risques

· Prendre en charge les demandes, incidents, changements et problèmes selon les processus ITIL en vigueur

· Réaliser les procédures adaptées au travail des techniciens réalisant les actions décentralisées et de proximité avec les utilisateurs

Vous aurez également des missions annexes : :

· Participer aux décisions de commandes, leur suivi et à la gestion des stocks

· Assurer une veille technologique