Ingénieur poste de travail F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de l'Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département garantes du bon fonctionnement de l'administration et d'une conduite efficiente des projets portés par l'exécutif départemental. Soucieuse d'accompagner efficacement les évolutions de la collectivité, elle contribue activement à la modernisation de l'administration via le portage de projets structurants et innovants : en témoignent notamment la création récente d'une direction de l'achat public, la mise en oeuvre d'un projet managérial ambitieux ou parmi les nombreux projets informatiques et numériques, les chantiers de dématérialisation en cours, tous secteurs d'activité confondus.
Le poste est rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations et du Numérique, et plus spécifiquement au sein de la Sous-Direction des Infrastructures (SDI).

Vos missions

Sous la responsabilité du chef de service, l’administrateur poste de travail assure la gestion des infrastructures liées aux postes de travail, périphériques et outils associés. Vous définissez l’architecture technique avec votre hiérarchie, en assurant le maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Vous participez aussi à l’intégration des applications et des solutions techniques portées par les équipes projets.

Vos missions principales seront les suivantes :

· Prendre en charge le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des éléments d’infrastructure de l’environnement de travail utilisateur : systèmes, postes de travail, solutions de déploiement, d’impression, de mobilité et terminaux mobiles

· S’assurer de la qualité de service et des performances des infrastructures en place

· Assister, conseiller les techniciens et chefs de projets

· Suivre les statistiques d’utilisation et reporter à sa hiérarchie

· Participer aux choix des logiciels techniques du marché ou concevoir une partie plus ou moins importante

· Suivre les projets de la conception à la généralisation dans le cadre des objectifs fixés

· Participer activement aux inventaires, schémas des configurations matérielles et logicielles et en assurer la cohérence

· Suivre les obsolescences matérielles et logicielles sur son périmètre

· Réaliser les contrôles qui lui sont confiés pour le contrôle interne et en vérifier la cohérence

· Participer à l’élaboration des dossiers d’architecture et des analyses de risques

· Prendre en charge les demandes, incidents, changements et problèmes selon les processus ITIL en vigueur

· Réaliser les procédures adaptées au travail des techniciens réalisant les actions décentralisées et de proximité avec les utilisateur

Votre profil

De formation supérieure dans l'infrastructure des réseaux et/systèmes poste de travail, vous avez une expérience d'au mois deux ans sur un poste similaire.

Vous disposez des compétences techniques suivantes pour performer sur le poste :

· Connaissances des systèmes d’informations et d’exploitations / outils de prise en main à distance : systèmes d’exploitation Microsoft Windows 10/11, solutions de MDM (Intune), Microsoft AD (GPO), Microsoft MECM, WSUS, KMS, PowerShell et les outils de packaging

· Connaissances des matériels de type poste de travail et de téléphonie mobile (IOS, Android)

· Connaissances des systèmes d’impression

· Connaissances des standards de sécurité et sur le durcissement des systèmes

· Connaissances du référentiel de bonnes pratiques (ITIL)

· Connaissances des fonctionnements et des protocoles des réseaux

· Maîtrise du dépannage logiciel et matériel en matière d’environnement poste de travail

Vous êtes opérationnel sur les points suivants :

· Créer une image de référence MS Windows et l’installer sur un poste de travail

· Packager et déployer des applications sur un poste de travail

· Administrer la solution MECM et réaliser les mises à jour

· Créer et administrer les stratégies de groupe

· Durcir un système d’exploitation

· Créer et administrer des stratégies de groupe (GPO)

· Evaluer les risques, proposer des actions et aide aux décisions

· Être force de proposition

· Contribuer à la gestion des projets

· Rendre compte

· Savoir synthétiser

· Prioriser les actions

· Communiquer, transférer des informations

Au niveau de la personnalité, nous attendons un candidat ayant ces points forts :

· Sens du service public

· Capacité relationnelle

· Esprit d’équipe

· Prise d'initiative

Conditions d'éligibilité

Diplôme / Niveau Ingénieur BAC+2 à BAC+5

Spécialité / Option Informatique, systèmes et poste de travail

Nos avantages

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
• Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
• Parking gratuit
• Gare à proximité
• Prestations sociales et COS

Nos engagements

• Offres de formations innovantes
• Parcours managérial
• Ecole des métiers
• Accompagnement aux concours
• Télétravail possible après une période d’intégration
• Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.