Assistant polyvalent - MDS de Chelles F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

Sous la hiérarchie du chef de service administration ressources, l'assistant polyvalent exerce ses missions sur plusieurs services de la Maison Départementale des Solidarités : le Service Social Départemental, Service de la Protection Maternelle Infantile et de la Santé Sexuelle, le Service de l'Aide Sociale à l'Enfance, le Service Administration Ressources et l'accueil.

A ce titre, vous assurez les différentes missions des services au sein desquels vous êtes affecté(e):

Activités principales :

Accueil et orientation téléphonique et physique des usagers
Frappe et suivi des courriers,
Gestion des agendas des travailleurs sociaux du pôle
Contribuer à l'établissement des dossiers des usagers et en assurer la gestion administrative
Saisie des données dans différents logiciels "métier"

Activités secondaires :

Contribuer à l'accueil des stagiaires et nouveaux arrivants
Contribuer à la réalisation et participer aux actions et informations collectives

Votre profil

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :

Connaissance de l'ensemble des prestations et services de la MDS, ainsi que les ressources du territoire
Maîtriser des outils informatiques
Accueillir, informer et orienter les usagers.
Maîtriser et présenter des écrits en respectant les règles administratives ( orthographe et grammaire)
Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le
suivi
Savoir gérer une situation d'accueil difficile
Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers

Vous êtes discret sur la confidentialité des informations recueillies, disponible et faites preuve d'adaptation. Vous avez le sens du service public, êtes accueillant, à l'écoute avec un certain goût pour le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous !

Nos avantages

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
• Prestations sociales et COS

Nos engagements

• Offres de formations innovantes
• École des métiers
• Accompagnement aux concours
• Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.