Assistant du service SAPHA - MDS de Lagny F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

Sous la hiérarchie du chef de service administration ressources et en lien fonctionnel avec le chef de service Séniors, Aînés, Personnes Handicapées Aidants, l'assistante assure en autonomie la gestion de l'ensemble des demandes d'APA. Elle assure l'orientation et l'aide à la personne âgée, la personne en situation de handicap. Elle a un rôle de coordinateur au sein d'une équipe de travailleurs sociaux et médico-sociaux. L'assistante est la personne "ressource accueil" de l'ensemble de ces publics.

A ce titre, vous êtes en charge de :

Accueillir physiquement - niveau 1 et 2 (information, aide à la complétude du dossier PAPH, orientation)
Instruire les demandes d'aides personnalisées à l'autonomie
Assurer les permanences dédiées aux demandes de renseignements MDPH- retraites
Accompagner à l'accès aux droits et démarches en ligne
Etre personne ressource PA/PH/Aidants au sein de la MDS
Participer aux plateaux techniques de la MDS
Assurer la gestion administrative du service (secrétariat instance Protection Majeurs Vulnérables (rédaction des rapports ; préparation de l'instance etc...)
Assister le chef de service
Participation aux actions collectives liées au domaine de ce public
Missions transverses à la MDS

Votre profil

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :

Connaissance de la législation en vigueur dans le domaine de la personne âgée, personne en situation de handicap
Accueil, information et orientation des usagers
Savoir gérer une situation d'accueil difficile
Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
Etre rigoureux(se) et organisé(e)

Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de transversalité avec un certain sens du service public, de l'accueil et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail d'équipe également. Enfin, vous savez vous adapter en toute circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.

Les + qui font la différence

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Gare à proximité

Nos atouts pour réussir ensemble

• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.