Assistant polyvalent et volant - Maison départementale des solidarités de Melun F/H

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

Sous la hiérarchie du Chef de Service Administration Ressources, vous assurez des missions administratives ainsi que des fonctions d’accueil téléphonique et physique en fonction des besoins des différents services de la Maison Départementale des Solidarités.

Vos missions principales seront les suivantes :

🔹Venir en appui sur des tâches administratives liées à l’un des services : SAPHA, SASE, SSD, SPMI et SAR

🔹Remplacer selon les besoins le régisseur et le référent administratif Protection de l’Enfance ( RAPE )

🔹Participer à l’accueil et à l’orientation physique et téléphonique des usagers en fonction des process du service dans lequel l’agent intervient

🔹Gérer les agendas de travailleurs médico-sociaux, prendre des rendez-vous et tenir des plannings

🔹Participer à la bonne tenue de dossiers d’usagers et procéder à la saisie informatique dans les outils métiers

Vous serez également en binôme avec l’agent d’accueil lors des absences.

Votre profil

Les compétences recherchées pour ce poste sont les suivantes :

✨connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social

✨maîtrise du pack office et solis SIGMAS

Vous savez :

✨accueillir, informer et orienter les usagers

✨gérer des situations d’accueil difficile

✨préserver une distance professionnelle

Vous êtes :

✨ disponible et à l’écoute (usagers, partenaires, agents)

✨ polyvalent et réactif

Les + qui font la différence

• Horaires variables
• Titres restaurant (7 €/jour travaillé, participation employeur à minima 50 %)
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Participation de l’employeur à votre cotisation de mutuelle santé
• Régime de prévoyance obligatoire
• Prestations sociales et Comité d’œuvres sociales (COS77)

Nos atouts pour réussir ensemble

• Offres de formations
• Parcours managérial
• Accompagnement aux concours
• Télétravail possible après une période d’intégration selon les postes
• Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.